Question 1

Ai-je besoin d'une carte bancaire pour commencer l'essai ?

Accepted Answer

Non. La période d'essai de 14 jours est entièrement gratuite et ne nécessite aucune donnée de paiement. Vous pouvez explorer toute la plateforme sans engagement.

Question 2

Puis-je changer de forfait ou de cycle de facturation ?

Accepted Answer

Oui, à tout moment. Les montées en gamme s'appliquent immédiatement au prorata. Les baisses s'appliquent au cycle suivant afin de préserver l'accès déjà payé.

Question 3

Que se passe-t-il à la fin de l'essai ?

Accepted Answer

Vous recevrez un e-mail de rappel avant la fin de l'essai. Si vous n'activez pas de forfait payant, la création de contenu est limitée mais vos données sont conservées pendant 30 jours.

Question 4

Quelle est la différence entre la facturation mensuelle, trimestrielle et annuelle ?

Accepted Answer

Le mensuel offre une flexibilité maximale. Le trimestriel (3 mois) offre une remise modérée avec moins d'engagement. L'annuel offre le meilleur prix — équivalent à payer 10 mois pour 12.

Question 5

Puis-je annuler à tout moment ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez annuler à tout moment depuis le portail de facturation. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.

Question 6

Le forfait Enterprise est-il toujours manuel ?

Accepted Answer

Oui. Enterprise nécessite une configuration personnalisée des limites, des intégrations et du SLA. Contactez-nous pour une proposition adaptée à votre groupe.

Des forfaits simples pour une croissance en partenariat.

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